Política de privacidad CitaPASION.COM

Esta web es de uso exclusivo para adultos y no se permite el acceso a menores de edad.

Si eres mayor de edad y has accedido a esta web para interactuar con otros adultos, debes saber que nos esforzamos en proteger tu privacidad y defender tu derecho a la intimidad.

Queremos ofrecer un espacio de confidencialidad que garantice la privacidad de nuestros usuarios y por eso nos esmeramos en ayudarte a comprender cómo recopilamos, usamos y gestionamos tu información personal cuando utilizas CITAPASION.COM.

La información que se detalla en esta política se aplica tanto a los usuarios que se registren en la plataforma para publicar sus perfiles como a los que interactúen con estos.

Esta web está adecuada a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), que aplicamos a todas nuestras operaciones globales.

CITAPASION.COM te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas sean tratados por CITAPASION.COM, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Contenido sólo para adultos: Advertencia menores de edad

Respetando lo establecido en el artículo 8 del RGPD, solo los mayores de 18 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por CITAPASION.COM.

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres, no debes acceder a esta web, ni registrarte como usuario ni interactuar con otros usuarios dentro de la plataforma.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años. CITAPASION.COM es una plataforma para publicar perfiles y poder conocer gente que quiera compartir los mismos gustos y aficiones exclusivamente para adultos y aplica medidas de control y autenticación para evitar el acceso a esta plataforma por parte de menores de edad.

Adicionalmente, realizamos controles periódicos para comprobar que no se vulneren nuestras condiciones de acceso a menores. Si sospechamos que alguna cuenta ha burlado nuestros controles, la suspenderemos hasta poder constatar que es legítima y cumple nuestros requisitos de registro.

Esta web es especialmente sensible con la protección a la infancia. Dada la facilidad que existe actualmente para nuestros menores para acceder a Internet y a los contenidos que se publican, nuestra obligación y compromiso es proteger a este colectivo vulnerable. Por lo tanto, no se podrá subir información o contenido que pueda ser dañino para los menores de edad. Si se detecta que entre los usuarios de la cuenta hubiera menores de edad, es obligatorio comunicarlo a la Plataforma de forma urgente para que pueda tomar medidas al respecto. Dicha comunicación deberá hacerse mediante el correo INFO@CITAPASION.COM.

Responsable del tratamiento de sus datos personales

CITAPASION S.L.U.

B-26440560

C/ Modesto Lafuente, 19 1º Dcha. 28003 MADRID

DATOS REGISTRALES:

REGISTRO MERCANTIL DE MADRID

Tomo: 44555, Libro: 0, Folio: 132, Sección: 8, Hoja: M784890, Inscripción o anotación: 2, Año Pre.: 2023

¿Cómo obtenemos sus datos?

CITAPASION.COM gestiona una plataforma de interacción y contacto para adultos. Los datos personales que tratamos proceden de nuestros propios usuarios y los recogemos mediante:

• Formularios de registro para alta de perfiles

• Formulario contratación créditos para usuarios registrados

• Formulario de contacto

• Formulario de suscripción a boletín

Solo pueden registrarse usuarios cuya identidad y mayoría de edad hayamos verificado. Para ello es necesario que el usuario proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que es la persona sobre la que recopilamos datos personales.

Por esta razón requerimos medidas de autenticación que nos permiten asegurarnos de que no ofrecemos nuestros servicios a menores de 18 años.

Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, es posible que necesitemos verificar su identidad a través de un ciclo de verificación adicional.

Por motivos de seguridad y para prevenir fraudes, suplantaciones de identidad o accesos no autorizados, cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que formule una solicitud relativa a sus datos personales, CITAPASION.COM podrá solicitar la información adicional que resulte necesaria para confirmar su identidad. Las medidas de verificación utilizadas serán adecuadas y proporcionadas atendiendo a las circunstancias de cada solicitud.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

Para contactar, registrarse como usuario o interactuar con otros usuarios, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Procesamos su información personal con fines relacionados con actividades de marketing y ventas en base al consentimiento. La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten servicios ofrecidos por CITAPASION.COM es la ejecución del contrato de servicios.

Para el cumplimiento de Obligaciones Legales y Protección de las Personas: podemos procesar datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluso según lo requiera un proceso legal válido, una solicitud judicial y para proteger a las personas que usan nuestros Servicios y a otros.

CITAPASION.COM se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para aquellos tratamientos en los que el consentimiento constituya la base jurídica aplicable.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo, pero recuerda que determinados servicios pueden depender del tratamiento de ciertos datos para poder ser ofrecidos y disfrutados.

También tienes opciones sobre cierta información que recopilamos sobre ti, sobre cómo nos comunicamos contigo y cómo procesamos ciertos datos personales. Cuando se te solicite que proporciones información, puedes negarte a hacerlo; pero si eliges no proporcionar la información que es necesaria para proporcionar algunos de nuestros Servicios, es posible que no puedas utilizar esos Servicios.

Recuerda que es posible cambiar la configuración de su navegador para bloquear la recopilación automática de cierta información.

Asimismo, tú, como Usuario garantizas que:

Eres mayor de edad y los datos que facilitas a CITAPASION.COM son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

Categoría de datos que tratamos

CITAPASION.COM trata las categorías de datos personales necesarias para la prestación de sus servicios y las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

Dada la naturaleza de una plataforma de interacción y contacto entre adultos, determinados datos, contenidos, preferencias o información que los usuarios proporcionen voluntariamente podrían revelar información comprendida dentro de las categorías especiales de datos personales previstas en el artículo 9 del RGPD. Cuando resulte aplicable, dichos datos serán tratados conforme a las garantías y bases jurídicas exigidas por la normativa vigente.

Entre la información personal que CITAPASION.COM recopila y procesa se incluye:

• Datos de identificación del usuario: Nombre y dirección física, direcciones de correo electrónico, DNI, pasaporte o similares, fotografía, números de teléfono, nombre de cuenta (alias).

• Características personales como altura, peso, color de pelo, etc.

• Datos de imagen de los perfiles registrados en la plataforma.

• Datos transaccionales, como información relativa a la adquisición y utilización de créditos y funcionalidades digitales ofrecidas por CITAPASION.COM para destacar, promocionar, posicionar o aumentar la visibilidad de los perfiles dentro de la plataforma, así como datos financieros e información comercial.

• Productos o servicios comprados, obtenidos o consumidos por los usuarios registrados.

• Datos de Información de pago: Datos de pago de usuarios que adquieran servicios ofrecidos por la plataforma que se proporcionan a nuestros procesadores, en los que obtenemos un token que representa la información de su cuenta y tarjeta de crédito, incluida la fecha de vencimiento, el tipo de tarjeta y los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta. El nombre y la dirección de correo electrónico también se incluyen si además formaban parte de los datos proporcionados.

• Identificadores únicos, como el identificador de su dispositivo móvil, sistema operativo o el identificador de cookies de su explorador;

• Dirección IP e información derivada de la dirección IP, como la ubicación geográfica;

• Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.

• Información personal sobre preferencias, intereses, aficiones, que los usuarios proporcionen de forma voluntaria.

Los datos que te pedimos como obligatorios son necesarios para poder registrarte en la plataforma y comprobar la mayoría de edad. También para ejecutar el contrato cuando adquieras créditos en nuestra plataforma, o bien para el cumplimiento de obligaciones legales.

Todos los campos solicitados en los formularios de recogida son obligatorios. Los campos opcionales están señalados como tales.

CITAPASION.COM podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar que los usuarios registrados son mayores de edad, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

El contenido que se publique en esta web ha de ser lícito (es decir, no ha de ser contrario a ninguna norma legal), ni atacar a la dignidad u honor de las personas.

Está prohibida la publicación de cualquier contenido que vulnere dicha dignidad de las personas, como, por ejemplo, publicar imágenes de terceros sin su consentimiento expreso, campañas sexistas en las que se utilicen imágenes de cuerpos desnudos o que puedan dañar la imagen y el honor de las personas o atacar creencias religiosas, políticas… cualquier contenido que pueda ofender a los demás está prohibido en nuestra web, especialmente publicaciones sobre menores, minorías religiosas, fomento de conductas nocivas, como enaltecimiento de la violencia sexista, abuso de sustancias tóxicas o pedofilia.

Los perfiles, anuncios y demás contenidos publicados por los usuarios deberán cumplir asimismo las normas sobre perfiles, anuncios y contenidos establecidas en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso de CITAPASION.COM.

Cumpliendo con lo que está recogido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, no se puede publicar ningún contenido que contenga o haga referencia a datos personales o información privada o confidencial de otra persona (por ejemplo, números de teléfono, información de ubicación —incluidas direcciones y coordenadas GPS—, nombres, documentos de identidad, direcciones de correo electrónico, credenciales de inicio de sesión a la Plataforma, incluidas contraseñas y preguntas de seguridad, información financiera, incluidos detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de crédito, datos biométricos y registros médicos) sin el consentimiento expreso por escrito de esa persona.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales son recabados y gestionados por CITAPASION.COM con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la plataforma y los usuarios de la plataforma o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Información del perfil usuario de CITAPASION.COM

Usamos esta información para brindarle el servicio principal de CITAPASION.COM y permitir el acceso a la plataforma y a todas sus funcionalidades. Para autenticar a nuestros usuarios, monitorizar la seguridad de sus cuentas y procesar pagos.

Para que puedas interactuar con otros usuarios y compartir contenido.

También para permitir a los usuarios contratar créditos y funcionalidades digitales para destacar, promocionar, posicionar o aumentar la visibilidad de sus perfiles dentro de CITAPASION.COM.

Podemos utilizar información personal de usuarios para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas y las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de CITAPASION.COM, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por la plataforma.

En el momento en que se obtengan los datos personales en los diferentes formularios incluidos en la plataforma, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

Cumplir con las leyes locales y europeas: Como plataforma en línea, debemos cumplir con las leyes locales y europeas. Esta información asegura que cumplamos con todas las leyes, normativas y disposiciones que protegen a nuestros usuarios.

A modo de resumen:

• Formulario de contacto: para responder a los requerimientos de los usuarios que se pongan en contacto a través de este medio.

• Formularios de Registro: que puedas crear una cuenta en nuestra plataforma y publicar tu perfil de usuario. El Usuario que se registre en CITAPASION.COM a través de su Cuenta Personal consiente expresamente que CITAPASION.COM tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo Información Personal, intereses, gustos, imágenes, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal. También informamos que, si CITAPASION.COM detecta que la información aportada no cumple con los parámetros establecidos en esta web, podemos eliminarla o suspender las cuentas hasta su rectificación.

• Formulario de contratación: También tratamos datos para gestionar la adquisición de créditos y funcionalidades digitales destinadas a destacar, promocionar, posicionar o aumentar la visibilidad de los perfiles dentro de CITAPASION.COM, incluidas las subidas automáticas y otras funcionalidades de posicionamiento interno, así como todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Los importes abonados directamente a CITAPASION.COM corresponden a las funcionalidades digitales contratadas con la plataforma y no constituyen el pago de encuentros, relaciones o actividades privadas que puedan producirse entre usuarios. Este tratamiento incluye asimismo el envío de correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos y demás documentación relacionada con la contratación.

• Formulario de suscripción: para poder recibir comunicaciones periódicas sobre novedades en la plataforma, ofertas y promociones.

Existen otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:

• Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros. Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.

• Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.

• Para gestionar las redes sociales. Los diferentes dominios asociados a CITAPASION.COM tienen presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de CITAPASION.COM se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. CITAPASION.COM tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Botón denuncia: Si un usuario en algún momento detecta alguna actividad molesta en la plataforma o actitud por parte de otros usuarios que le incomode, cuenta con herramientas para que pueda denunciar comportamientos ofensivos, insultantes o inapropiados. Utilizaremos esta información para detectar y solucionar en el menor tiempo posible la situación denunciada.

Usamos la información que recogemos con fines operativos internos, como prevenir el abuso y el contenido inadecuado, hacer cumplir las restricciones de participación en nuestra plataforma y moderar y supervisar las interacciones para garantizar la seguridad y confidencialidad de todos los participantes.

También utilizamos esta información para ofrecer contenido personalizado a los usuarios. Asociamos un identificador único a la aplicación con los contenidos que los usuarios consultan y los términos que han buscado para recomendarles contenidos que pueden ser de su interés, sujeto a los controles que aplicamos para los mismos.

CITAPASION.COM no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo o sin otra base jurídica que legitime dicha comunicación.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CITAPASION.COM estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario registrado en CITAPASION.COM podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de CITAPASION.COM. Por favor, revisa la sección "Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal".

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado

• Solicitar su rectificación o supresión

• Solicitar la limitación de su tratamiento

• Oponerse al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte de CITAPASION.COM. En ese momento, CITAPASION.COM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El tratamiento esté basado en el consentimiento

• Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.

• El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, si consideran que el tratamiento de datos personales que les conciernen infringe el Reglamento.

Para ejercitar estos derechos puedes escribir a: INFO@CITAPASION.COM

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que formule una solicitud, CITAPASION.COM podrá solicitar la información adicional necesaria para confirmar su identidad, aplicando medidas adecuadas y proporcionadas a las circunstancias.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o, de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Conservamos los datos personales durante un período de seis (6) meses después de que un usuario cierra su cuenta, y ciertos datos personales durante períodos más prolongados cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, atender posibles responsabilidades o reclamaciones, cumplir solicitudes legalmente válidas de las autoridades o proteger los derechos e intereses legítimos de CITAPASION.COM, sus usuarios o terceros.

Los datos relativos a operaciones económicas, facturación y demás documentación asociada a la contratación serán conservados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y demás legislación aplicable.

Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación con el Usuario y resulten necesarios para prestar los servicios.

• Hasta que el interesado solicite su supresión, cuando proceda legalmente.

• Durante los plazos adicionales que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

CITAPASION.COM no vende, alquila ni cede los datos personales de sus usuarios a empresas o terceros para sus propios fines comerciales o publicitarios.

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a prestar o respaldar nuestros servicios ("proveedores de servicios").

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con CITAPASION.COM que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, CITAPASION.COM comparte los datos necesarios con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Proveedores de servicios externos: por ejemplo, servicios de procesamiento de pagos, análisis, gestión y mantenimiento de sitios web, distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares, a fin de que estos puedan realizar funciones necesarias para la prestación de los servicios de CITAPASION.COM.

• Proveedores de pago: para procesar los pagos del Usuario, necesitamos compartir la información necesaria con un proveedor de pagos.

• Otros usuarios: la información que el Usuario decida hacer pública estará disponible en su perfil público de CITAPASION.COM.

• Autoridades y organismos públicos: CITAPASION.COM podrá comunicar los datos personales que resulten necesarios cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de jueces, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, autoridades administrativas u otros organismos públicos competentes.

Secreto y seguridad de los datos personales

CITAPASION.COM se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad correspondiente, así como a dar cumplimiento a su obligación de custodiarlos y adoptar las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Si bien utilizamos medidas diseñadas para proteger los datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Además, debe tener en cuenta que la transmisión de datos por Internet conlleva riesgos inherentes.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad destinado a proteger la transmisión de datos entre el servidor y el usuario mediante cifrado. También incluye medidas antispam y medidas frente a ataques y phishing.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, CITAPASION.COM se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos de nuestros usuarios (incluido su personal, colaboradores y prestadores) esté sujeta a la correspondiente obligación de confidencialidad, ya sea contractual o legal.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En CITAPASION.COM asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal.

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, CITAPASION.COM actuará conforme a las obligaciones de evaluación, documentación y, cuando resulte legalmente exigible, notificación a la autoridad de control y comunicación a los interesados previstas en la normativa aplicable.

Navegación

Al navegar por CITAPASION.COM se pueden recoger datos como direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios y otros datos relacionados con la navegación. Esta web puede utilizar servicios de análisis de terceros conforme a lo establecido en la Política de Cookies y a las preferencias de consentimiento configuradas por el Usuario cuando resulten exigibles.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, conocer cómo se utiliza la plataforma y obtener información estadística sobre nuestra base de usuarios.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a CITAPASION.COM. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las obligaciones y responsabilidades que correspondan a CITAPASION.COM conforme a la normativa aplicable.

Cambios en la política de privacidad

CITAPASION.COM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, CITAPASION.COM anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica cuando resulte necesario.

Dudas y preguntas sobre esta política

Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escribirnos a la siguiente dirección:

INFO@CITAPASION.COM

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Si resides en la Unión Europea (UE) o en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Asimismo, puedes consultar información sobre las autoridades nacionales de protección de datos de la UE y del EEE a través del Comité Europeo de Protección de Datos.

El ejercicio del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control se entiende sin perjuicio de la posibilidad de contactar previamente con CITAPASION.COM para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de los datos personales.

ACTUALIZADO EL 28 DE AGOSTO DE 2026